Thorsteel forbedrer kontinuerlig sitt styringssystem og sin produktkvalitet for å imøtekomme kravene fra kunder og andre interessenter.
Vårt mål er å oppnå et tillitsfullt partnerskap med våre kunder, og levere kravssvarende produkter og tjenester til rett tid.
Thorsteel følger disse prinsippene i sine aktiviteter:
- Vi utvikler designet og kvaliteten på våre produkter og tjenester basert på våre kunders tilbakemelding og markedets forventninger.
- Vi forbedrer våre prosesser kontinuerlig for å sikre riktig produktkvalitet i et trygt arbeidsmiljø.
- Vi hindrer forurensning, reduserer materialforbruket når mulig og overholder alle lovpålagte krav.
- Vi unngår person- og helseskader.
- Vi måler og sporer våre produkter, tjenester og prosesser.
- Vi støtter våre ansatte i deres pågående utvikling.
- Vi forbedrer vår effektivitet ved å forbedre produksjonsprosessene og redusere avfallsproduksjonen.
- Vi setter regelmessige spesifikke mål og overvåker måloppnåelsen.